.png)
QUẢN TRỊ LOGISTICS
QUẢN TRỊ LOGISTICS
•
Cung cấp cho SV những kiến thức cơ bản về
Logistics.
•
Rèn luyện cho SV những kỹ năng quản lý và
điều hành trong doanh nghiệp Logistics.
•
Giúp SV có khả năng quản trị
các hoạt
động
Logistics tại Doanh nghiệp.
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ LOGISTICS
CHƯƠNG 2: DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG LOGISTICS
CHƯƠNG 3: QUẢN TRỊ DỰ TRỮ
CHƯƠNG 4:
QUẢN TRỊ VẬN CHUYỂN
QUẢN TRỊ LOGISTICS
CHƯƠNG 5: QUẢN TRỊ CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ LOGISTICS
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.2. MỤC TIÊU VÀ QUAN ĐIỂM QUẢN TRỊ LOGISTICS
1.3. XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN LOGISTICS
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ LOGISTICS
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.1 Khái niệm và sự phát triển của Logistics kinh doanh
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.1 Khái niệm và sự phát triển của Logistics kinh doanh
Logistics là khoa học và nghệ
thuật của dòng chu chuyển
nguồn lực doanh nghiệp từ khâu
đầu tiên đến khâu cuối cùng một
cách tối ưu hóa để nhằm thỏa
mãn nhu cầu của các thành
phần trong chuỗi cung ứng.
(Hà Minh Hiếu, 2022)
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.1 Khái niệm và sự phát triển của Logistics kinh doanh
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.1 Khái niệm và sự phát triển của Logistics kinh doanh
Bức tranh “Sử Vận Hùng Ca” - Biểu tượng lịch sử anh
hùng của ngành logistics
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.1 Khái niệm và sự phát triển của Logistics kinh doanh
Nguồn: Inkpen, 2015
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.1 Khái niệm và sự phát triển của Logistics kinh doanh
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.1 Khái niệm và sự phát triển của Logistics kinh doanh
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
Quản trị
logistics là một
phần của quản trị
chuỗi
cung ứng bao gồm việc hoạch
định, thực hiện, kiểm soát việc vận chuyển và dự trữ hiệu quả hàng hóa, dịch vụ
cũng như những thông tin liên quan từ nơi
xuất phát đến nơi
tiêu thụ để đáp ứng
yêu cầu của khách hàng.”
1.1.2.
Quản trị
logistics
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
“Chuỗi
cung ứng là một hệ thống các tổ chức, con người,
hoạt động, thông tin và các nguồn lực liên quan tới
việc di
chuyển sản phẩm hay dịch vụ từ nhà cung cấp hay nhà
sản xuất
đến người
tiêu dùng (Consumer).
Hoạt
động
chuỗi
cung ứng liên quan đến biến chuyển các tài
nguyên
thiên nhiên, nguyên liệu và các thành phần thành một sản
phẩm hoàn chỉnh để giao cho khách hàng cuối
cùng
(người tiêu dùng).
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
Link ref: https://www.iimu.ac.in/blog/what-is-the-difference-
between-logistics-and-supply-chain-management/
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Theo phạm vi và mức độ quan trọng
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Theo phạm vi và mức độ quan trọng
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Theo phạm vi và mức độ quan trọng
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Theo phạm vi và mức độ quan trọng
Đơn vị cung cấp dịch vụ
Logistics - Logistics Service
Provider – LSP
Outsourcing
Outsourcing: thuê ngoài
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Theo phạm vi và mức độ quan trọng
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Theo phạm vi và mức độ quan trọng
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Theo quá trình nghiệp vụ
Hoạt động Thu mua (Procurement)
Hoạt động hỗ trợ sản xuất (Manufacturing support)
Hoạt động phân phối ra thị trường (Market distribution)
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Logistics đầu vào là một phần không thể thiếu trong chuỗi cung ứng, đóng vai trò quyết định đến khả năng
cung cấp và chất lượng của hàng hóa trong quá trình sản xuất. Quá trình này bao gồm các bước từ tìm kiếm
nguồn cung ứng, mua sắm, ghi nhận đơn hàng, thông báo, tiếp nhận hàng, và cuối cùng là quản lý logistics
ngược cho các đơn hàng trả lại.
Mục tiêu chính của logistics đầu vào là đảm bảo sự liên tục và hiệu quả của nguồn hàng hóa, từ nhà cung cấp
đến doanh nghiệp, để tiếp tục quá trình sản xuất một cách mượt mà.
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Logistics đầu ra, hay còn được gọi là Outbound Logistics, là quá trình quản lý vận chuyển, lưu giữ, và
giao nhận hàng hóa từ doanh nghiệp đến các đối tác tiếp nhận bên ngoài. Đây cũng được biết đến như
cách gọi của Logistics phân phối.
Nhiệm vụ điển hình của Outbound Logistics là phân phối sản phẩm đến các điểm đích, bao gồm cả
những nhà phân phối.
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Logistics thu hồi (Reverse Logistics),
hay còn gọi là Logistics
ngược,
là tập hợp các hoạt động nhằm đưa hàng hóa từ khách
hàng về lại người sản xuất hoặc nhà phân phối để bảo hành, sửa
chữa,
thay thế,
tái
chế,
hoặc hủy bỏ.
Những hoạt
động này
thường đi kèm với xử lý khủng hoảng và tương tác với truyền
thông để duy trì hình ảnh tích cực của doanh nghiệp sản xuất và
phân phối.
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Đây là các công ty có đội
vận tải,
nhà kho
riêng và sử dụng chúng để quản lý một phần
hoặc toàn bộ hoạt
động logistics cho khách
hàng.
Những công ty này đóng vai trò như người điều
phối và tổng hợp các dịch vụ logistics, thường
thuê ngoài các phương tiện như xe vận tải, nhà
kho, bến bãi.
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Phân loại các hoạt động logistics
Logistics hàng tiêu dùng nhanh (FMCG Logistics)
Logistics ngành ôtô (Automotive Logistics)
Logistics của nhiều ngành khác như:
Logistics ngành hóa chất (Chemical Logistics);
Logistics hàng điện tử (Electronic Logistics); Logistics ngành dầu khí (Petroleum Logistics);
Logistics hàng tư liệu sản xuất; Logistics hàng nông sản phẩm; Logistics hàng công nghiệp
tiêu dùng…
Theo đối tượng hàng hóa
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.3. Tác động của logistics lên nền kinh tế
Công cụ liên kết các hoạt động kinh tế
Tối ưu hóa chu trình lưu chuyển
Mở rộng thị trường buôn bán quốc tế
Tiết kiệm và giảm chi phi phí trong phân phối
1.1. LOGISTICS TRONG NỀN KINH TẾ HIỆN ĐẠI
1.1.4. Vai trò của logistics trong nền kinh tế
1.2. MỤC TIÊU VÀ QUAN ĐIỂM QUẢN TRỊ LOGISTICS
Mục tiêu của quản trị logistics là cung ứng dịch vụ cho khách hàng đạt
hiệu quả cao với 7 lợi ích – 7 Rights
1.2. MỤC TIÊU VÀ QUAN ĐIỂM QUẢN TRỊ LOGISTICS
Để thực hiện được mục tiêu trên đòi hỏi Doanh nghiệp phải thực hiện tốt hai
yêu cầu cơ bản:
Cung ứng mức dịch vụ khách hàng có tính chiến lược:
Tính sẵn có của hàng hóa/dịch vụ
Khả năng cung ứng của dịch vụ
Độ tin cậy dịch vụ
Chi phí và quan điểm quản trị logistics
1.2. MỤC TIÊU VÀ QUAN ĐIỂM QUẢN TRỊ LOGISTICS
1.3. XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN LOGISTICS
Xu
hướng
thứ
nhất:
Ứng
dụng
công
nghệ
thông
tin,
thương
mại
điện tử ngày càng
sâu
rộng
và
phổ
biến
Xu
hướng
thứ
nhất:
Ứng
dụng
công
nghệ
thông
tin,
thương
mại
điện tử ngày càng
sâu
rộng
và
phổ
biến
Xu hướng thứ hai:
Phương pháp quản
lý
Logistics
kéo
thay
thế
cho
pp
Logistics đẩy
Xu hướng thứ ba:
Thuê
dịch
vụ
Logistics
từ
các
công
ty
Logistics
chuyên
nghiệp
ngày
càng
phổ
biến
1.3. XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN LOGISTICS
Nguồn: Báo cáo Logistics VN năm 2024
THẢO LUẬN
Câu 1: Nêu hiểu biết của Anh/Chị về Logistics
Câu 2: Anh/Chị hãy phân biệt 1PL, 2 PL, 3 PL, 4 PL, 5PL
Câu 3: Nêu vai trò của Logistics